İade ve Değişim Koşulları:

1. Kullanılmamış Ürün: İade veya değişim talebinde bulunulan parfüm, kullanılmamış olmalıdır. Ürünlerin açılmamış, orijinal ambalajında ve zarar görmemiş şekilde olması gerekmektedir.
2. İade Süresi: Ürünün teslim alınmasından itibaren 14 gün içinde iade veya değişim talebinde bulunulmalıdır.
3. İade İşlemi: İade işlemi için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçilmelidir. İade sürecinde, ürünün faturasının da gönderilmesi gerekmektedir.
4. Değişim İşlemi: Değişim talebi durumunda, ürün stok durumu dikkate alınarak işlem yapılacaktır.
5. Kargo Ücreti: İade ve değişim işlemlerinde kargo ücreti, ürünün kusurlu olması durumunda Satıcı tarafından karşılanır. Diğer durumlarda kargo ücreti Alıcı’ya aittir.

İletişim Bilgileri: 

Şirket Adı: Sinem Fatma Cerit
Vergi Numarası: 21362186010
Adres: Hamidiye Mahallesi No:40 Çekmeköy / İstanbul
Telefon: +90 552 690 65 81

İade ve değişim taleplerinizde lütfen yukarıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçiniz. Müşteri memnuniyeti bizim için önceliklidir.